Retourneren bestelling

Ik heb een artikel geretourneerd, hoe weet ik of het artikel is ontvangen en wanneer krijg ik mijn geld terug?
We sturen je een e-mail zodra jouw retourzending is verwerkt. Vanaf dat moment ontvang je binnen zeven werkdagen het aankoopbedrag terug. Na het versturen v...
Do, 21 Jan, 2021 at 4:26 PM
Kan ik mijn artikel ook in de PSV FANstore of City Store retourneren en/of ruilen?
Je kunt je artikel(en) retourneren of ruilen in de PSV FANstore in het Philips Stadion of PSV City Store als je in het bezit bent van de aankoopbon, de aang...
Do, 21 Jan, 2021 at 4:28 PM
In plaats van omruilen wil ik mijn geld terug. Kan dat nog gewijzigd worden?
Neem contact op met de FANstore via fanstoreonline@psv.nl om deze wijziging door te geven.
Do, 21 Jan, 2021 at 4:29 PM
Ik wil graag een artikel omruilen voor een ander artikel, moet ik dan een nieuwe bestelling plaatsen?
Wanneer je een artikel wilt ruilen, dan kun je zelf een nieuwe bestelling plaatsen. Voor het artikel wat je wilt retourneren krijg je dan je geld terug.
Do, 21 Jan, 2021 at 4:31 PM
Hoe kan ik een artikel omruilen in een andere maat?
Als je een artikel wil omruilen voor een andere maat dien je een nieuwe bestelling te plaatsen.  Voor het artikel wat je wilt retourneren krijg je dan je g...
Do, 21 Jan, 2021 at 4:32 PM
Ik heb een bedrukt shirt/short besteld, kan ik deze ook retour sturen of ruilen?
Bedrukte shirts en shorts kunnen helaas niet retour gestuurd of geruild worden, dit geldt ook voor shirts voorzien van een badge (Eredivisie, Europa/Champio...
Do, 21 Jan, 2021 at 4:33 PM
Ik ben ontevreden over mijn gepersonaliseerd artikel. Mag ik het retourneren?
Een gepersonaliseerd artikel mag niet geretourneerd worden. Wij willen uiteraard wel graag van je weten waarom je niet tevreden bent over het geleverde prod...
Do, 21 Jan, 2021 at 4:33 PM
Hoelang duurt het voordat mijn geretourneerde artikel gerepareerd is?
We zijn afhankelijk van de retourzending van DHL. Aan de hand van je zendingsnummer kun je de track & trace volgen. Zodra je retourzending is ontvangen ...
Do, 21 Jan, 2021 at 4:34 PM
Ik heb de prijskaartjes van het artikel gehaald, kan ik deze nu nog retourneren?
Nee, artikelen zonder prijskaartje kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
Do, 21 Jan, 2021 at 4:35 PM