Je persoonsgegevens staan versleutelt in de digitale kluis van je eigen telefoon. Elke telefoon heeft zo’n digitale kluis om gegevens veilig in op te kunnen slaan. Ze staan dus niet in een centrale database. Pas als je een ticket accepteert, geef je toestemming om je naam, achternaam, geboortedatum en pasfoto vanuit de app te delen met PSV. Zo wordt een ticket ook écht persoonsgebonden.  
De app met persoonsgebonden tickets voldoet aan de AVG (privacy wetgeving).  Dit is o.a. getoetst door de Landsadvocaat.