Wat vervelend dat je het welkomstpakket nog niet hebt ontvangen. Check voordat je contact opneemt de volgende punten; 

• Heb je de PSV FANclub Giftcard via de (online) PSV FANstore gekocht of gekregen? Dan moet je de aanmelding nog doorgeven via www.psv.nl/lidworden. De betaling kun je doen met het tegoed op de Giftcard.

• Heb je online een aanmelding gedaan? Controleer of je een bevestigingsmail van aanmelding ontvangen. Check hiervoor ook je spambox. Mail dan naar phoxy@psv.nl en vermeld in je mail de naam en geboortedatum van het nieuwe lid.